تحرص شركة TRiPY انت توفر لعملائها جميع الخدمات والمنتجات والمعلومات التي يحتاجونها في رحلاتهم واوقات الاجازات
حيث تعمل مع كبرى المصانع لإنتاج احدث المنتجات الخاصة بالرحلات والسفر ,
وافضل الشركات السياحية ووكلاء السفر لتقديم أعلى معايير الرفاهية والسلامة للبرامج السياحية .
شروط الخدمات السياحية الخارجية :
- استكمال جميع البيانات في نموذج الطلب للباقة السياحية ويتحمل صاحب الطلب اي بيانات خاطئة تنتج عنها الغاء بالحجوزات او اي مشاكل اخرى .
- يتم اخيار الباقه المناسبة ضمن الباقات المعروضة في المنصة واذا كان لدى العميل اي تعديلات او طلبات مخصصه قبل تأكيد الطلب ودفع التكلفة يتم التواصل لترتيبها وتعديل الباقه حسب الطلب وفي حال الغاء او استرجاع او تغيير الباقة بعد تأكيد الطلب ودفع التكلفة يتحمل العميل كامل الغرامات والرسوم التي يتسبب بها ذلك .
- اثناء الاستمتاع بالرحلة في التاريخ والمدة المحدده يتحمل العميل جميع المخالفات او المشاكل التي تصدر بسبب مخالفته انظمة الدول للوجهات السياحية وفي حال واجه اي مشكله تصدر من وكيل السفر او الفنادق او اي جهه اخرى يتقدم بطلب شكوى للجهات الرسمية وتزويدنا بالبيانات و تفاصيل المشكله لمتابعتها وتقديم المساعده ومحاسبة الشركة السياحية في حال كانت المشكله بسببها
واستكمال لحرص المنصة على الرضاء التام لعملائها نسعد في تقديم المساعدة عبر الهاتف الموحد لخدمة العملاء او البريد الالكتروني التالي :